07.02.2025
Предоставление мест на борту воздушного судна
Информация от Якутской транспортной прокуратуры
Якутская транспортная прокуратура разъясняет об обязанности перевозчиков предоставлять ребенку в возрасте до двенадцати лет и сопровождающему его пассажиру соседние пассажирские места на борту воздушного судна в одном ряду, не разделенные проходом без взимания дополнительной платы.
Приказом Минтранса России от 25.12.2024 № 462 внесены изменения в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28.06.2007 № 82, согласно которым перевозчиков обязали предоставлять ребенку в возрасте до 12 лет и сопровождающему его пассажиру соседние пассажирские места на борту воздушного судна в одном ряду, не разделенные проходом, без взимания дополнительной платы.
Дополнительная плата за выбор и предоставление при регистрации пассажирам соседних пассажирских мест в соответствии с классом обслуживания на борту воздушного судна и с соблюдением требований безопасности полетов не взимается. Указанные изменения вступили в силу 21.01.2025.
В случае нарушения перевозчиками указанных требований федерального законодательства предусмотрена административная ответственность по части 1 статьи 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в виде штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
15.01.2025
Эксперимент по онлайн-продаже субсидируемых авиабилетов
Правительство РФ утвердило эксперимент по онлайн-продаже субсидированных авиабилетов
Правительство Российской Федерации в декабре 2024 г. утвердило параметры эксперимента по онлайн-продаже субсидированных авиабилетов. Согласно Постановлению Правительства РФ от 13.12.2024 № 1776 «О проведении эксперимента по автоматизации управления льготными и субсидированными пассажирскими авиаперевозками», с 01.01.2025 стартует эксперимент, направленный на упрощение процесса покупки субсидированных авиабилетов для определенных категорий граждан.
Участниками эксперимента станут молодые люди до 23 лет, пенсионеры, инвалиды и многодетные семьи, которые в настоящее время приобретают билеты по специальным тарифам через кассы. В программу включены жители регионов Дальневосточного федерального округа и Калининградской области.
В ходе эксперимента будут протестированы механизмы электронного подтверждения прав пассажира на льготный билет. Запланирована интеграция информационной системы «Портал субсидируемых перевозок» и автоматизированной системы управления льготными перевозками с цифровыми платформами государственных органов и Фонда пенсионного и социального страхования.
Цель эксперимента — создание цифрового сервиса для проверки прав пассажиров на льготные билеты в режиме реального времени. Успешная реализация проекта позволит упростить процедуру покупки билетов для «льготников», включая людей с ограниченными возможностями, и сократит время на проверку отчетности авиакомпаний для выделения субсидий.
Подробную информацию о порядке и ходе проведения эксперимента можно получить в региональных подразделениях Генеральной прокуратуры Российской Федерации:
Якутская транспортная прокуратура
г. Якутск, просп. Ленина, 48; телефон +7 (4112) 44-58-80
Восточно-Сибирская транспортная прокуратура
г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 7а; телефон +7 (3952) 28-04-00, +7 (914) 011-68-91; сайт https://epp.genproc.gov.ru/web/vstp
26.12.2024
Детская скидка
Фиксированная скидка 50% на перелёты детей в экономическом классе
С 1 января 2025 года устанавливается единая скидка на перелёты детей в экономическом классе:
- Размер скидки 50% от стоимости взрослого тарифа
- Применяется ко всем коммерческим тарифам АО «Авиакомпании АЛРОСА»
- Действует на всех собственных регулярных рейсах АО «Авиакомпании АЛРОСА»
- Распространяется на детей в возрасте от 2 до 12 лет
- Скидка распространяется также на детей в возрасте от 0 до 2 лет при предоставлении отдельного места в салоне
- Скидка распространяется на вылеты с 01.01.2025 г., покупка билетов уже доступна во всех каналах продаж
Авиабилеты на рейсы Авиакомпании АЛРОСА можно оформить на официальном сайте авиакомпании www.alrosa.aero, в мобильном приложении авиакомпании, в билетных агентствах вашего города.
Контактный центр Авиакомпании АЛРОСА 8-800-500-50-95 (звонок по России бесплатный).
19.12.2024
Субсидии на лето 2025
ОТКРЫТА ПРОДАЖА СУБСИДИЙ НА 2025 ГОД
Авиакомпания АЛРОСА открыла продажу авиабилетов по субсидируемым тарифам на перелёты в период с 30.03.2025 г. по 25.10.2025 г.:
• Программа Дальний Восток для жителей ДФО
• Программа для льготных категорий граждан
Количество мест ограничено
Программа Дальний Восток для жителей ДФО
Действуют ограничения по количеству оформляемых билетов за один год. Условие оформления субсидированных авиабилетов по программе Дальний Восток — постоянная регистрация гражданина Российской Федерации по месту жительства на территории субъекта Российской Федерации, входящего в состав Дальневосточного федерального округа.
|
Маршрут
|
Взрослый
|
Ребенок
|
|
Тариф в одну сторону (действителен и в обратном направлении)
|
|
от 0 до 12 лет с предоставлением места
|
|
Мирный — Москва
|
8 700 ₽
|
6 525 ₽
|
|
Полярный — Москва
|
8 700 ₽
|
6 525 ₽
|
|
Мирный — Санкт-Петербург
|
8 700 ₽
|
6 525 ₽
|
Дети до 2-х лет перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места.
Бесплатная норма провоза багажа и ручной клади:
• Ручная кладь – до 10 кг (размер 55*40*20)
• Норма багажа – 1 место до 23 кг, 203 см по сумме 3 измерений (длина-ширина-высота)
Оформление билетов по Программе Дальний Восток для жителей ДФО производится: на сайте авиакомпании АЛРОСА (с датой вылета не менее 7 дней от даты оформления), в кассах авиакомпании или аккредитованных агентствах вашего города.
Программа для льготных категорий граждан
Действуют ограничения по количеству оформляемых билетов за один год. Правом на приобретение билета по специальному тарифу может воспользоваться гражданин Российской Федерации:
• в возрасте до 23 лет
• женщина в возрасте свыше 55 лет
• мужчина в возрасте свыше 60 лет
• инвалид I группы любого возраста и сопровождающее его лицо
• сопровождающий ребенка-инвалида
• инвалид с детства II или III группы
• имеющий удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации
Возраст пассажира для возможности оформления авиабилета определяется по дате вылета первого участка перевозки, оформленной одним авиабилетом.
|
Маршрут
|
Взрослый
|
Ребенок
|
|
Тариф в одну сторону (действителен и в обратном направлении)
|
|
от 0 до 2 лет с предоставлением места и от 2 до 12 лет
|
|
Мирный — Иркутск
|
2 000 ₽
|
1 500 ₽
|
|
Мирный — Москва
|
7 100 ₽
|
5 325 ₽
|
|
Мирный — Новосибирск
|
4 500 ₽
|
3 375 ₽
|
|
Мирный — Санкт-Петербург (через Москву)
|
8 000 ₽
|
6 000 ₽
|
|
Мирный — Сочи
|
7 500 ₽
|
5 625 ₽
|
|
Полярный — Москва
|
7 100 ₽
|
5 325 ₽
|
|
Полярный — Новосибирск
|
6 000 ₽
|
4 500 ₽
|
Дети до 2-х лет перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места
Бесплатная норма провоза багажа и ручной клади:
• Ручная кладь – до 10 кг (размер 55*40*20)
• Норма багажа – 1 место до 23 кг, 203 см по сумме 3 измерений (длина-ширина-высота)
Оформление авиабилетов для льготных категорий граждан производится в кассах авиакомпании или аккредитованных агентствах вашего города.
Для льготных категорий граждан по возрасту оформление авиабилетов также доступно онлайн на сайте авиакомпания АЛРОСА (с датой вылета не менее 7 дней от даты оформления).
Оформление авиабилетов для лиц, имеющих удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации производится только в кассах авиакомпании. С Инструкцией, на примере Республики Саха (Якутия), можно ознакомиться по ссылке. Порядок оформления может отличаться от указанного в Инструкции, в зависимости от субъекта Российской Федерации.
Подробная информация о доступных программах субсидированных перевозок, условиях, лимитах на количество перевозок, а так же полная инструкция по оформлению субсидированной перевозки на сайте опубликована в специальном разделе сайта Субсидированные перевозки.
17.12.2024
Открыта продажа летнего расписания 2025
Авиакомпания АЛРОСА открыла продажу авиабилетов на собственные рейсы весенне-летнего расписания полётов на период с 30 марта 2025 г. по 25 октября 2025 г.
* В связи с планируемой реконструкцией взлётно-посадочной полосы в аэропорту Полярный (Удачный), в период с 16.06.2025 г. по 03.10.2025 г. рейсы по маршруту Новосибирск-Полярный-Новосибирск будут выполняться с промежуточной посадкой в Мирном.
Авиабилеты на эти и другие рейсы Авиакомпании АЛРОСА можно оформить на официальном сайте авиакомпании
www.aero.alrosa.ru
и в билетных агентствах
вашего города.
Контактный центр Авиакомпании АЛРОСА 8-800-500-50-95 (звонок по России бесплатный).
16.12.2024
Об удостоверении многодетной семьи
Обращаем внимание на изменениях в законодательстве Российской Федерации об удостоверении многодетной семьи.
С 1 октября 2024 года действует единый образец удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи в Российской Федерации. Во всех регионах страны для граждан обеспечена возможность подтверждения статуса многодетной семьи по месту требования при предъявлении двухмерного штрихового кода (QR-кода).
Через личный кабинет пользователя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) гражданам обеспечено предоставление сведений, подтверждающих статус многодетной семьи в Российской Федерации в соответствии с законодательством субъекта РФ (электронное удостоверение многодетной семьи). Для получения электронного удостоверения многодетной семьи гражданину (после установления субъектом Российской Федерации статуса многодетной семьи) необходимо перейти раздел «Документы» в личном кабинете пользователя на ЕПГУ, подраздел «Семья и дети».
Электронное удостоверение многодетной семьи может использоваться наравне с бумажным для подтверждения статуса многодетной семьи по месту требования. Правовыми актами субъекта Российской Федерации может быть предусмотрено, что удостоверения, подтверждающие статус многодетной семьи, выданные ранее до вступления в силу распоряжения Правительства Российской Федерации № 1725-р, с действующим сроком могут признаваться действительными до их замены на удостоверения единого образца, подтверждающего статус многодетной семьи в Российской Федерации.
С полным текстом Распоряжения Правительства Российской Федерации от 29.06.2024 г. № 1725-р можно ознакомиться по следующей
ссылке.
11.12.2024
Рейсы Полярный - Иркутск - Полярный
Авиакомпания АЛРОСА открыла продажу авиабилетов на направлении Полярный – Иркутск (и обратно).
Рейсы будут выполняться по следующему расписанию:
|
Направление
|
Рейс
|
Вылет
|
Прилёт
|
Период
|
Тариф*
|
|
Полярный — Иркутск
|
6R-571
|
06:30
|
10:50
|
14.01-25.03.2025
|
от 10 275 ₽
|
|
Иркутск — Полярный
|
6R-572
|
12:15
|
18:25
|
14.01-25.03.2025
|
от 10 275 ₽
|
*Указана минимальная стоимость тарифа «без багажа», без учёта сборов
Рейсы выполняется с промежуточной посадкой в аэропорту г. Мирный
Авиабилеты на эти и другие рейсы Авиакомпании АЛРОСА можно оформить на официальном сайте авиакомпании www.alrosa.aero, в мобильном приложении авиакомпании, в билетных агентствах вашего города.
БИЗНЕС-ЗАЛ В ИРКУТСКЕ ОТЕЛЬ В ИРКУТСКЕ
Контактный центр авиакомпании АЛРОСА 8-800-500-50-95 (звонок по России бесплатный).
02.12.2024
Субсидии на 2025 год
ОТКРЫТА ПРОДАЖА СУБСИДИЙ НА 2025 ГОД
Авиакомпания АЛРОСА открыла продажу авиабилетов по субсидируемым тарифам на перелёты с 01.01.2025 г.:
• Программа Дальний Восток для жителей ДФО
• Программа для льготных категорий граждан
Количество мест ограничено
Программа Дальний Восток для жителей ДФО
Действуют ограничения по количеству оформляемых билетов за один год. Условие оформления субсидированных авиабилетов по программе Дальний Восток — постоянная регистрация гражданина Российской Федерации по месту жительства на территории субъекта Российской Федерации, входящего в состав Дальневосточного федерального округа.
|
Маршрут
|
Взрослый
|
Ребенок
|
|
Тариф в одну сторону (действителен и в обратном направлении)
|
|
от 0 до 12 лет с предоставлением места
|
|
Мирный — Москва
|
8 700 ₽
|
6 525 ₽
|
|
Полярный — Москва
|
8 700 ₽
|
6 525 ₽
|
|
Мирный — Санкт-Петербург
|
8 700 ₽
|
6 525 ₽
|
Дети до 2-х лет перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места.
Бесплатная норма провоза багажа и ручной клади:
• Ручная кладь – до 10 кг (размер 55*40*20)
• Норма багажа – 1 место до 23 кг, 203 см по сумме 3 измерений (длина-ширина-высота)
Оформление билетов по Программе Дальний Восток для жителей ДФО производится: на сайте авиакомпании АЛРОСА (с датой вылета не менее 7 дней от даты оформления), в кассах авиакомпании или аккредитованных агентствах вашего города.
Программа для льготных категорий граждан
Действуют ограничения по количеству оформляемых билетов за один год. Правом на приобретение билета по специальному тарифу может воспользоваться гражданин Российской Федерации:
• в возрасте до 23 лет
• женщина в возрасте свыше 55 лет
• мужчина в возрасте свыше 60 лет
• инвалид I группы любого возраста и сопровождающее его лицо
• сопровождающий ребенка-инвалида
• инвалид с детства II или III группы
• имеющий удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации
Возраст пассажира для возможности оформления авиабилета определяется по дате вылета первого участка перевозки, оформленной одним авиабилетом.
|
Маршрут
|
Взрослый
|
Ребенок
|
|
Тариф в одну сторону (действителен и в обратном направлении)
|
|
от 0 до 2 лет с предоставлением места и от 2 до 12 лет
|
|
Мирный — Иркутск
|
2 000 ₽
|
1 500 ₽
|
|
Мирный — Москва
|
7 100 ₽
|
5 325 ₽
|
|
Мирный — Новосибирск
|
4 500 ₽
|
3 375 ₽
|
|
Мирный — Санкт-Петербург (через Москву)
|
8 000 ₽
|
6 000 ₽
|
|
Полярный — Москва
|
7 100 ₽
|
5 325 ₽
|
|
Полярный — Новосибирск
|
6 000 ₽
|
4 500 ₽
|
Дети до 2-х лет перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места
Бесплатная норма провоза багажа и ручной клади:
• Ручная кладь – до 10 кг (размер 55*40*20)
• Норма багажа – 1 место до 23 кг, 203 см по сумме 3 измерений (длина-ширина-высота)
Оформление авиабилетов для льготных категорий граждан производится в кассах авиакомпании или аккредитованных агентствах вашего города.
Для льготных категорий граждан по возрасту оформление авиабилетов также доступно онлайн на сайте авиакомпания АЛРОСА (с датой вылета не менее 7 дней от даты оформления).
Оформление авиабилетов для лиц, имеющих удостоверение многодетной семьи или иные документы, подтверждающие статус многодетной семьи в порядке, установленном нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации производится только в кассах авиакомпании. С Инструкцией, на примере Республики Саха (Якутия), можно ознакомиться по ссылке. Порядок оформления может отличаться от указанного в Инструкции, в зависимости от субъекта Российской Федерации.
Подробная информация о доступных программах субсидированных перевозок, условиях, лимитах на количество перевозок, а так же полная инструкция по оформлению субсидированной перевозки на сайте опубликована в специальном разделе сайта Субсидированные перевозки.
09.10.2024
Платная пересадка на борту
Дамы и Господа!
Временно, по техническим причинам, Авиакомпания АЛРОСА предоставляет платные услуги по пересадке пассажиров в салон бизнес-класса и на места повышенной комфортности на борту только за наличный расчёт. С тарифами по пересадке вы можете ознакомиться у старшего бортпроводника.
Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
12.09.2024
Виртуальная карта "Алмазная миля"
Участникам программы лояльности «Алмазная миля» доступен удобный способ хранения виртуальной карты в мобильном телефоне. Достаточно использовать соответствующее мобильное приложение на своем смартфоне.
Какие преимущества:
• Моментальное уведомление о изменении баланса карты;
• Моментальное уведомление при изменении статуса карты.
Как подключить карту:
IOS
Убедитесь в наличии на телефоне мобильного приложения «Apple Wallet» *;
Запустите мобильное приложение «Apple Wallet»;
Перейдите в раздел «Править карты» и нажать кнопку «Сканировать QR-код»;
Перейдите в личный кабинет участника программы лояльности, используя ссылку.
На «Главной странице» личного кабинета отсканировать QR-код камерой мобильного устройства.
Android
Установите на телефон мобильное приложение «WalletPasses»*;
Перейдите в личный кабинет участника программы лояльности, используя ссылку.
Запустите мобильное приложение «WalletPasses»;
Чтобы добавить новую карту, нажмите на иконку «+»;
На «Главной странице» личного кабинета отсканируйте QR-код камерой мобильного устройства.
*«WalletPasses», «Apple Wallet» – рекомендованные для использования приложения.
В случае использования других приложений, совместимость не гарантируется.