Help us to become better

Dear passenger!

We constantly strive to improve the quality of services provided, create the most comfortable conditions for you, taking into account your wishes. We ask you to take a few minutes of your time to fill out the following questionnaire.

Помогите нам стать лучше

 

• «Из какого аэропорта Вы вылетали?» -  radio
• «Укажите название города, если его нет в списке выше» -  text
• «Дата вылета рейса» -  text
• «Номер рейса» -  text
• «Визуальные и звуковые объявления о Вашем рейсе» -  radio
• «Качество обслуживания при регистрации» -  radio
• «Приветливость и компетентность сотрудников службы безопасности при проведении предполетного досмотра» -  radio
• «Качество доставки к самолету» -  radio
• «Обслуживание при посадке/высадке в/из самолет/а» -  radio
• «Были ли у Вас какие-либо сложности во время нахождения в аэропорту?» -  text
• «Общее впечатление от оказания услуг аэропортом» -  radio
• «Ваши комментарии и пожелания к обслуживанию в аэропортах. Какие меры желательно предпринять для повышения качества услуг в аэропортах?» -  text

Из какого аэропорта Вы вылетали?

Мирный
Полярный
Новосибирск
Москва
Санкт-Петербург
Якутск
Ленск
Сочи
Иркутск
Аэропорта нет в списке

Укажите название города, если его нет в списке выше

Дата вылета рейса

Номер рейса

Визуальные и звуковые объявления о Вашем рейсе

Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо

Качество обслуживания при регистрации

Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо

Приветливость и компетентность сотрудников службы безопасности при проведении предполетного досмотра

Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо

Качество доставки к самолету

Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо

Обслуживание при посадке/высадке в/из самолет/а

Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо

Были ли у Вас какие-либо сложности во время нахождения в аэропорту?

Общее впечатление от оказания услуг аэропортом

Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Плохо
Очень плохо

Ваши комментарии и пожелания к обслуживанию в аэропортах. Какие меры желательно предпринять для повышения качества услуг в аэропортах?

*

*