Вопросы-ответы

К сожалению, воздушные суда, эксплуатируемые в компании, не оборудованы детскими люльками. Соответственно, данная услуга не предоставляется.

Курение сигарет, в том числе электронных, запрещено на всех рейсах Авиакомпании АЛРОСА.

В полете пассажиру разрешается пользоваться только мобильными телефонами, планшетами, электронными книгами, электронными часами, портативной фото и видеокамерой, и другими электронными приборами, не имеющими функцию обмена данными GSM/Wi-Fi/Bluetooth или переключенными в автономный режим работы (авиарежим), за исключением: радиостанций, радиоприемников, беспроводных наушников. Обращаем внимание пассажиров на обязательное следование Правилам перевозки литиевых батарей, гаджетов и аккумуляторов.

Ряды с увеличенным шагом кресел находятся у аварийных выходов, ведущих на крыло воздушного судна. Их расположение и нумерация зависят от комплектации воздушного судна. Для получения точной информации можно обратиться в контактный центр по номеру 8 800 500 50 95 (звонок по России бесплатный).